服务网络

公司在全国范围内建立6个服务大区，配备50名外省常驻专业服务工程师，及时为客户解决疑难问题，并为服务商提供技术支持。目前公司建设外部服务商数量已达350家。

服务承诺

我们采用现场服务与400免费服务热线相结合的方式。您只需拨通400-928-0020,我们承诺在接到客户服务佶息后，服务商所在城市3小时，常规地区24小时，边远地区48小时到位；售后服务部、驻外办事处及全国服务商三大服务体系。全天候、全方位貼心为您服务。

服务培训

定期组织各服务商进行服务知识培训，并另派专人上门进行培训和指导；随时为终端客户提供免费上门培训服务；为大客户提供驻点服务，专人负责售后保障工作。

配件保障措施

在四川、海南、新疆、河北、河南、山东、陕西、山西、广东、浙江等地建立配件中心库，向辖区内服务商及客户提供配件支持；向核心服务商免费提供气瓶及维修备件；对服务商年度配件储备量进行考核，淘汰未达标服务商。